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公司简介
联系我们 CONTACT US
地址:浙江省宁波市鄞州区下应金源路818号
座机:0574-88232510
传真:0574-88232510-801
Q  Q:1013595496
 
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尊敬的客户
    您好:
    当您进入“售后服务”页面时,您已经成为我们最尊贵的长期合作伙伴及长期客户。您的来访是我们
的荣幸,也造就了我们之间的缘分,在您购买了或者即将购买了我们的产品后,为便于您了解此次愉快的购买流程及服务,我们一如既往地为您提供最美好的顾问式售后服务。10余年行业售后服务经验,我们不断追求售后服务的完美,顾问贴心的品质,为的是让您能够轻松拥有优质的服务。为您解决一切关于采购本次货品后遇到的烦恼。我们与优质品牌合作,优质的产品,完善的解决方案,强大的售前服务,售后服务以及强大的安装调试团队永续的服务,将是我们最核心的前进动力。
服务理念----用户唯上、共谋多赢。

服务模式――

售前咨询:
良好的服务是开拓事业的关键所在,我们的服务从顾客需求开始。公司配备了强有力的技术支持和服务团
队,注重加强与顾客全方位的技术沟通,充分理解顾客需求,为顾客提供一整套高效率、高品质、高稳定性的加工技术解决方案和超越客户期望的增值服务;专业的售前顾问将按您的产品实际需求及开支预算,免费设计、规划、实地测量并提出两全其美的专业建议和解决方案;

售中支持:
从仓储→配货→物流→跟踪→产品交付→试用反馈,公司建立了完善、细密、周到的订单履行流程,通过
流程化实现对顾客订单履行的标准化;公司将运用先进的电脑设备,CAD平面配置规划,整体现场布置平面图,效果图,电脑动画,提供及时的送货上门服务,并免费安装,随时接受咨询,工程确保保质保量完成;

售后服务:
1、对顾客使用过程中的不满意,公司坚持“先处理后分析”的原则,快速处理顾客各类投诉,保证顾客
的问题第一时间得到解决和落实,不因为公司的原因而影响顾客的时间和效益。公司处处为顾客着想,不断为顾客提供优质服务、多元化服务、人性化服务,健全服务机制,持续改进和提升售后服务水平,努力追求企业和顾客的双赢。
2、实时进行保修和维修,重大故障如需现场维护,我司人员保证1小时内响应,24小时内上门维修,(不
可抗因素引起的延误除外)市内2小时内直到现场解决!
◇现代、简约、时尚,高品质,标准化,模块化。
◇最短时间内响应客户售后需求以及对公司员工的投诉,并第一时间给出相应的解决措施,及时人性化的
关注用户体验度和满意度。
◇专业的售前顾问,为用户提供专业的产品规划和解决方案。
◇近十五年的专业经验,公司设计能力卓越,可为用户量身订制高品质、个性化的金属类产品。

---------【服务中心】--------

业务:13566012960
总机:0574-88232510            
地址:浙江省宁波市鄞州区下应金源路818号          
邮箱:1013595496@qq.com

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